Köp- och leveransvillkor

Köp:

När du lägger en order via vår webshop genererar vårat system automatiskt ett mail som skickas till kunden och ett till vår ordermottagning. Om alla uppgifter är ifyllda rätt behandlas ordern nästkommande arbetsdag.

Personuppgifter:

Kunden står för att alla uppgifter som ifylles vid beställning är korrekta. Den åldersgräns som krävs vid köp intygas genom ifyllande av sina personuppgifter. Angivande av fel eller annans personnummer är ett lagbrott och rubriceras som "Urkundsförfalskning". Airsoftbutiken följer alltid upp sådana incidenter, med polisanmälan, om det behövs.

Priser:

Samtliga priser är angivna inklusive svensk moms. Frakt tillkommer enligt listan i nästa punkt.

Fraktkostnad:

Fraktkostnaden från Airsoftbutiken räknas ut automatiskt i webshopen.

Leveranser:

Lagerförda varor har en leveranstid på ca: 2dagar. Varor markerade på hemsidan med "Slut i lager" är beställningsvaror och är er tillhanda efter ca: 2-4 veckor med reservation för nyheter , förseningar och andra leveransproblem. Om det skulle uppstå leveransförseningar så kommer kunden att bli kontaktad.

Åldersgräns:

Du måste vara minst 16 år för att beställa varor från vår hemsida. Vid beställning av effektbegränsade vapen gäller minst 18 år enligt svensk lag.

Garanti:

Ett års garanti på material och fabrikationsfel om inte annat angivits. Garanti täcker inte handhavandefel såsom användande av för starka batterier och dåliga kulor. En icke underhållen vara kan efter bedömning hamna under handhavandefel. Enligt Svensk lag har du som kund 3års reklamationsrätt, det är efter första året upp till kunden att bevisa att det är ett tillverkningsfel.

Support:

Lämnas generellt av Airsoftbutiken per mail eller msn, men även via telefon i mån av tid.

Uppgradering & Service:

Vid eventuella uppgraderingar före leverans kan våran servicepersonal hjälpa dig med installationen. Standard priset är 395:- per påbörjad arbetstimma plus eventuella material kostnader. Kontakta oss alltid i förväg för att få ett prisförslag.

Avbeställningar:

Vid beställningar av varor genom hemsidan www.airsoftbutiken.se så skickas er beställning till oss direkt efter ni genomfört köpet. Försändelsen packas sedan av oss och lämnas till fraktbolaget. Detta kan gå så fort som bara någon timme så om du kommer på att du vill avbeställa en order måste du höra av dig till oss direkt helst både via mail och telefon.

Reklamation:

Airsoftbutiken skall alltid underrättas före retur då du erhåller ett returnummer och transportinstruktioner. Defekt vara lagas alternativt utbytes mot likadan vara. Samtliga reklamerade varor testas av oss innan ev. fel avhjälps. Produkter som reklameras och visar sig vara felfria debiteras en hanteringsavgift om minst 200:- + fraktkostnader. Airsoftbutiken står för returfrakten endast vid reklamation/garantiärenden.

Reklamation vid leveransförseningar:

Vår leveranstid är normalt 1-2 arbetsdagar på lagerförda varor. I de flesta fall klarar fraktbolaget att transportera nämnda varor till dig inom denna tid. Reklamationer ang. leveransförseningar anmäles först till oss sedan eventuellt till fraktbolaget om förseningen ligger hos dem.

Ångerrätt och öppetköp - Hemsidan:

Ångerrätten kan endast åberopas då varan är oanvänd och inom 14 dagar från datumet du mottagit försändelsen. Alla tillbehör såsom manualer, emballage m.m. skall ha nyskick annars avdrages minst 50% av varans värde.

Ångerrätt och öppetköp - Butiken:

Detta gäller endast efter överenskommelse och tillämpas inte normalt av Airsoftbutiken.

Tvister:

Airsoftbutiken följer konsumentköplagen och konsumentverkets rekommendationer vid ev. tvister. Om du anser att du inte har blivit korrekt behandlad ber vi dig att skriftligen redogöra detta till oss på Airsoftbutiken Sweden AB, Birger Svenssons Väg 40, 432 40 Varberg. Om vi inte kan lösa tvisten tillsammans ber vi dig att kontakta din konsumentvägledare i din kommun för vidare upplysningar. Vi arbetar för att alla kundrelaterade konflikter skall lösas smidigt utan vidare åtgärder.

Konsumenträtt:

Airsoftbutiken följer konsumentköplagen och konsumentverkets rekommendationer. Om något på denna sidan trots allt strider mot konsumentköplagen har det troligtvis bara inte uppdaterats här.

Försäljningsinformation:

Vi reserverar oss för ev. tryckfel, prisändringar, slutförsäljning och ändrade släppningsdatum av produkter.

Outlösta Försändelser:

Icke utlösta försändelser debiteras fraktkostnaden både fram och tillbaka samt hanteringsavgift. Dessa avgifter faktureras och vid obetald faktura överlämnas ärendet omgående till inkasso.